Caída · Impacto alto97 fuentes
Una de sus fallas más prolongadas: Microsoft lucha por restaurar Outlook y demás servicios
Gestión · Por Agencia Bloomberg ·
Lo esencial · a partir de 97 fuentes
- Desde la tarde del jueves 12 de noviembre de 2026, Outlook, Teams, Copilot, SharePoint y otros servicios de Microsoft 365 presentan fallas en varias regiones, con reportes en más de 70 países según Downdetector.
- Microsoft atribuye la caída a una sobrecarga de la infraestructura tras la salida imprevista de varios servidores, en el contexto de un cambio en la capacidad de red, y descarta un ciberataque.
- El viernes 13 de noviembre la recuperación es gradual y parcial; Microsoft reconoció que las medidas aplicadas no funcionaban como se esperaba y anunció nuevos ajustes técnicos.
Por qué importa
Si una organización depende de Exchange Online o Teams, la interrupción puede bloquear correo, reuniones y procesos internos durante horas. Conviene revisar el estado oficial del servicio y tener procedimientos alternativos para estos casos.
A quién afecta
- Equipos y empresas que usan Outlook, Teams o Exchange Online
- Administradores de Microsoft 365
- Desarrolladores que dependen de Copilot o de servicios de Microsoft 365
Qué hacer
- Revisar el estado del servicio y los incidentes en el centro de administración de Microsoft 365 (EX1550543, MO1550821 y TM1550488)
- No desactivar la autenticación multifactor ni introducir contraseñas en enlaces de recuperación que no sean oficiales, según advierten especialistas
- Revisar la bandeja de salida de Outlook una vez restablecido el servicio, porque algunos correos pueden quedar pendientes de envío
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