Caída · Impacto alto87 fuentes
¿Qué está pasando con Microsoft y por qué se prolonga la falla que afecta a algunos de sus servicios?
Semana · Por Mary Nelly Mora Escamilla ·
Lo esencial · a partir de 87 fuentes
- Desde la tarde del jueves 12 de noviembre de 2026, usuarios en decenas de países reportan fallas en Outlook, Teams, Copilot y otros servicios de Microsoft 365.
- Microsoft atribuye el incidente a una sobrecarga de su infraestructura tras la salida de varios servidores de Exchange Online y descarta un ciberataque.
- El viernes 13 de noviembre la empresa reconoció que las medidas de recuperación no funcionaban como se esperaba, y la restauración avanza de forma gradual sin un plazo confirmado.
Por qué importa
Si tu equipo depende de Outlook, Teams o Exchange Online, una interrupción de este tipo puede bloquear el correo, las reuniones y los flujos de trabajo. Conviene tener planes alternativos y reforzar las precauciones frente a intentos de phishing mientras dure la caída.
A quién afecta
- Equipos de TI que administran Microsoft 365
- Empresas y organismos que usan Outlook, Teams o Exchange Online
- Desarrolladores que integran servicios de Microsoft 365 o Copilot
Qué hacer
- Seguir la incidencia en el panel de estado de Microsoft 365 y en el centro de administración
- No desactivar la autenticación multifactor ni compartir contraseñas a través de enlaces o llamadas de supuestos equipos de soporte
- Desconfiar de enlaces de recuperación de correo o de solicitudes de contraseña que circulen durante la caída
Miles de usuarios reportaron fallas en diferentes servicios de Microsoft desde el 12 de noviembre, luego de que varias de sus plataformas comenzaran a presentar problemas de funcionamiento . Las interrupciones afectaron herramientas de uso cotidiano, como el correo electrónico…
Cronología
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