Caída · Impacto alto87 fuentes
Lo que no hay que hacer nunca ante caídas como la de Microsoft
RPP ·
Lo esencial · a partir de 87 fuentes
- Desde la tarde del jueves 12 de noviembre de 2026, usuarios en decenas de países reportan fallas en Outlook, Teams, Copilot y otros servicios de Microsoft 365.
- Microsoft atribuye el incidente a una sobrecarga de su infraestructura tras la salida de varios servidores de Exchange Online y descarta un ciberataque.
- El viernes 13 de noviembre la empresa reconoció que las medidas de recuperación no funcionaban como se esperaba, y la restauración avanza de forma gradual sin un plazo confirmado.
Por qué importa
Si tu equipo depende de Outlook, Teams o Exchange Online, una interrupción de este tipo puede bloquear el correo, las reuniones y los flujos de trabajo. Conviene tener planes alternativos y reforzar las precauciones frente a intentos de phishing mientras dure la caída.
A quién afecta
- Equipos de TI que administran Microsoft 365
- Empresas y organismos que usan Outlook, Teams o Exchange Online
- Desarrolladores que integran servicios de Microsoft 365 o Copilot
Qué hacer
- Seguir la incidencia en el panel de estado de Microsoft 365 y en el centro de administración
- No desactivar la autenticación multifactor ni compartir contraseñas a través de enlaces o llamadas de supuestos equipos de soporte
- Desconfiar de enlaces de recuperación de correo o de solicitudes de contraseña que circulen durante la caída
Ante el colapso global de herramientas como Outlook y Teams , especialistas advirtieron sobre el riesgo de ciberataques impulsados por falsos enlaces de soporte o intentos de extorsión . Por tanto, recomiendan a los usuarios no desactivar la autenticación multifactor , evitar…
Cronología
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