Panne · Impact fort51 sources
Panne Microsoft 365 : Exchange Online a cédé sous la charge, et les correctifs n’ont pas tenu
Solutions Numériques · Par Charlotte Rabatel ·
L’essentiel · rédigé à partir de 51 sources
- Depuis le jeudi 12 novembre au soir, Outlook, Teams, Copilot et Exchange Online sont perturbés dans le monde, avec des incidents signalés dans plus de 70 pays et territoires.
- Microsoft attribue la panne à une surcharge d'une partie de son infrastructure et écarte une cyberattaque ; ses correctifs successifs n'ont pas suffi à rétablir le service durablement.
- Le vendredi après-midi, le service revient progressivement, mais la panne n'est pas entièrement résorbée.
Pourquoi c’est important
Une panne d'un service cloud centralisé bloque en même temps la messagerie, la collaboration et des outils d'IA. Les équipes de développement qui dépendent de Microsoft 365 doivent prévoir des solutions de repli et ne pas compter sur un retour rapide du service.
Qui est concerné
- Utilisateurs d'Outlook et de Microsoft 365
- Administrateurs d'Exchange Online et de Microsoft 365
- Équipes qui utilisent Teams ou Copilot
Que faire
- Suivre l'état du rétablissement sur la page publique status.cloud.microsoft ou sur le compte X @MSFT365Status
- Ne pas relancer Outlook en boucle : cela ne rétablit pas le service
- #panne
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- #exchange-online
- #cloud
- #infrastructure
Depuis jeudi, Outlook, Teams et Copilot sont perturbés dans plus de 70 pays. Microsoft parle d’une surcharge d’une partie de son infrastructure. Mais ses correctifs successifs n’ont pas permis de rétablir le service durablement, et vendredi matin, l’éditeur n’annonçait toujours…
Chronologie
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