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OpenAI、事業者がChatGPTに商品情報などを提供できる「Businesses in ChatGPT」をベータ公開 ——米国の対象事業者には、質問に答えるBusiness Agentも提供

gihyo.jp ·

OpenAI、事業者がChatGPTに商品情報などを提供できる「Businesses in ChatGPT」をベータ公開 ——米国の対象事業者には、質問に答えるBusiness Agentも提供

要点 · ソース3件をもとに作成

  • OpenAIは2026年11月10日、事業者がChatGPT上で自社情報を管理できる「Businesses in ChatGPT」のベータ版を提供開始した。
  • 企業向け管理ツール「Business Hub」で自社情報の登録・更新ができ、ChatGPT上での自社との関わり方を分析できる。
  • 米国の対象事業者には、質問に答えるBusiness Agentも提供される。

なぜ重要か

ChatGPT上での自社の見え方を事業者側が管理・分析できるようになるため、ChatGPTを顧客接点として扱う開発者や事業者は、プロフィールや商品情報の整備を検討する必要が出てくる。

影響を受ける人

  • ChatGPT上で自社情報を管理したい事業者
  • 日本を含むChatGPT提供地域の対象事業者
  • 米国の対象事業者(Business Agentの提供対象)

取るべき対応

  1. Business Hubでプロフィールの管理権限を申請し、本人確認を受ける
  2. 紹介文や商品情報をChatGPTに提供する

OpenAIは2026年11月10日、事業者向けのBusinesses in ChatGPTのベータ提供を開始した。事業者は、プロフィールの管理権限の申請と本人確認が承認されると、紹介文や商品情報などをChatGPTに提供し、ChatGPT内のWebサイトへのリンクのクリック数などを確認できる。

タイムライン

  1. Businesses in ChatGPTのベータ版を提供開始

  2. watch.impress.co.jp

    ChatGPT、企業が自社情報を管理可能に 独自エージェント公開も

  3. feed.japan.cnet.com

    いわば「ChatGPT版Search Console」登場--AIが自社に言及した回数など表示 OpenAI

  4. gihyo.jp

    OpenAI、事業者がChatGPTに商品情報などを提供できる「Businesses in ChatGPT」をベータ公開 ——米国の対象事業者には、質問に答えるBusiness Agentも提供

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