障害 · 影響度：大ソース3件

Microsoft 365で大規模障害「Outlook」でメールにアクセスできず、「Teams」など複数サービスに影響

ITmedia NEWS 最新記事一覧 · 2時間前

要点 · ソース3件をもとに作成

Microsoft 365でExchange Onlineなどに接続できない大規模障害が発生し、Outlookでメールにアクセスできなくなった
一部サーバーが自動ヘルスチェックに失敗し、利用可能なサーバーに負荷が集中した可能性があるとされる。直近の構成変更が影響した可能性もある
Teams、SharePoint Online、Microsoft 365 Copilotなど複数サービスにも影響が及び、一部は復旧している

なぜ重要か

Microsoft 365に依存するアプリや業務システムでは、メール送受信やTeams連携などが一時的に止まる可能性がある。障害時の代替手段や利用者への連絡手順を確認しておくことが重要である。

影響を受ける人

Microsoft 365を業務で利用する企業・開発チーム
Exchange Online、Teams、SharePoint Onlineと連携するシステムの開発者

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Microsoftの「Microsoft 365」で米国時間11月12日、Exchange Onlineなどに接続できない大規模障害が発生した。原因は多数のサーバが自動ヘルスチェックに失敗して応答しなくなったためで、直近の構成変更が影響した可能性がある。一部は復旧しており、同社は自動復旧の導入など対応を進めている。

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