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セキュリティ · 影響度：大ファンスコア 6 · ティア Dソース6件

ドコモ不正アクセスで「本人確認書類の番号」も流出 見舞金検討

ITmedia NEWS 最新記事一覧 ·

要点 · ソース6件をもとに作成

  • NTTドコモは11月8日、予防的措置で一時停止していたahamoサイトの緊急メンテナンスが完了し、サービスを再開したと案内した。
  • ドコモオンラインショップとMy docomoは不正アクセスを受け、顧客情報の流出が確認された。
  • 流出項目は本人確認書類の番号にも広がり、ドコモは利用者への見舞金の支払いを検討しているという。

なぜ重要か

ドコモのWebサービスと連携するシステムを開発している場合、不正アクセスの検知から経路遮断、一時再開後の再停止まで対応が段階的に進んだ経緯は、インシデント対応の判断材料になる。

影響を受ける人

  • ドコモオンラインショップとMy docomoの利用者
  • ahamoの利用者
  • ドコモのWebサービスと連携する開発者

流出項目が拡大し、原因は不正アクセスだと公表した。利用者への見舞金の支払いを検討しているという。

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タイムライン

  1. ドコモオンラインショップとMy docomoで不正アクセスを示すアラートを検知し、対応を開始

  2. ドコモが顧客情報の流出を確認したと公表

  3. 予防的措置としてahamoサイトのサービスを一時停止

  4. ahamoサイトの緊急メンテナンスが完了し、サービスを再開

  5. ITmedia Mobile 最新記事一覧

    ドコモがahamoサイトの緊急メンテナンスを完了 「サイトの安全性が確認できた」ため

  6. サイバーセキュリティ.com

    NTTドコモがahamoサイトの緊急メンテを完了 不正アクセス受け予防停止から再開

  7. feed.japan.cnet.com

    ドコモ、緊急停止していた「ahamo」サイトを再開--「安全性を確認」と同社

  8. 流出項目に本人確認書類の番号が含まれると判明し、見舞金の支払いを検討

  9. piyolog

    ドコモオンラインショップとMy docomoへの不正アクセスについてまとめてみた

  10. ITmedia NEWS 最新記事一覧

    ドコモ不正アクセスで「本人確認書類の番号」も流出 見舞金検討

  11. k-tai.watch.impress.co.jp

    ドコモ、「ahamo」のWebサイトを再開――不正アクセス対策の緊急メンテナンス完了

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