# Microsoft、Outlook.com宛てメールが届かない不具合を修正 迷惑メール判定の誤りが原因

出典: [news.mynavi.jp](https://news.mynavi.jp/techplus/article/20261112-5306316/) · 2026-11-11 · 業界
ページ: https://themorning.dev/ja/story/microsoft-outlook-com-9d83f3fa-dc5112b4ce1ed9bc
種類：障害 · 影響度：中

## 要点

- 2026年11月5日から9日にかけて、Outlook.com・Hotmail・Live・MSNのコンシューマー向けメールサービスで一部のメールが拒否される事象が発生した。
- GIGAZINEは、DMARCレコードを公開していないドメインからのメールが拒否されたと報じている。一方でMynaviは、迷惑メール対策ルールの更新で正規のメールが誤ってブロックされたと伝えている。
- Microsoftは問題のある更新を取り消し、11月9日にサービスが復旧した。Microsoftからの公式発表はなかったとされる。

## なぜ重要か

Outlook.com系のアドレスへメールを送る開発者は、送信ドメインのDMARC設定と配信状況を確認する必要がある。今回の不具合はすでに復旧しているが、判定基準が変わる可能性は残る。

## 取るべき対応

- 送信ドメインのDMARCレコードが公開されているかを確認する
- Outlook.com宛ての送信ログや不達通知を確認する

## タイムライン

- 2026-11-05: DMARC未設定ドメインからのメール拒否が発生（GIGAZINE報道）
- 2026-11-09: 問題のある更新を取り消し、サービスが復旧

## 報道

- [Microsoft、Outlook.com宛てメールが届かない不具合を修正 迷惑メール判定の誤りが原因](https://news.mynavi.jp/techplus/article/20261112-5306316/) — news.mynavi.jp, 2026-11-11
- [Outlook.comがDMARC認証を受けていないドメインからのメールを拒否](https://gigazine.net/news/20261112-outlook-rejecting-email-without-dmarc/) — GIGAZINE, 2026-11-11

タグ: メール配信, DMARC, Outlook.com, Microsoft, 障害

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このまとめは、「報道」に挙げた記事をもとにAI（claude-haiku-5-5）が生成したものです。見出しの権利は各発行元に帰属します。The Morning Dev – https://themorning.dev/ja