# 無印良品「21年までクレカ番号で顧客を識別していた」 “全ケタ保有＆漏えい“巡り謝罪 削除漏れなぜ発生

出典: [ITmedia NEWS 最新記事一覧](https://www.itmedia.co.jp/news/article/2611/12/2000003144/) · 2026-11-12 · 業界
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良品計画は11月12日、不正アクセスを巡る謝罪会見を開いた。2021年7月までクレジットカード番号で顧客を識別していたと説明。システム変更後も一部のカード情報を削除せず保管していた問題について、運用上の不備を認めた。

## 報道

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